Принтер не печатает черным цветом
Современный офис трудно представить без компьютера, принтера и другой техники. Как любая электроника они требуют регулярного обслуживания и решения периодически возникающих проблем. Зачастую сбои в работе компьютерной техники становятся неожиданностью для фирмы и могут отнять уйму времени и сил собственного персонала, как при самостоятельном решении, так и при «горячем поиске» фирмы, которая решит проблему.
Мы рекомендуем позаботиться о решении всех проблем связанных с компьютерной техникой до их возникновения. Есть несколько вариантов решения этой задачи:
- расширить функционал одного или нескольких текущих сотрудников,
- нанять собственного специалиста,
- ждать когда появится проблема и затормозит работу фирмы или конкретного сотрудника,
- отдать обслуживание компьютеров на аутсорсинг профессиональной фирме.
Рассмотрим каждый из вариантов подробней.
Вариант №1. Возможно, в штате фирмы есть специалисты, которые хорошо разбираются в компьютерной технике. Возможно, они несколько раз решали простые задачи. Помните – это не гарантирует оперативность решения любых проблем.
К тому же, некоторым сотрудникам может, не нравится такое распределение обязанностей т.к. чаще всего за это нет доплаты (или она мала), а нужно еще выполнять свои основные функции, которые не связаны с обслуживанием компьютеров.
Вариант №2 неоправданно дорог. Рассмотри диаграмму приведенную ниже.
Как видно, аутсорсинг обслуживания компьютеров практически в 3 раза выгодней найма IT-специалиста в штат.
Найм оправдан, только если парк компьютеров действительно большой, но тогда также возникнет проблема определения квалификации специалиста, которую трудно проверить.
С Вариантом №3, все и так понятно, ситуацию отлично описывает русская народная пословица: «Знать бы, где упасть – там бы соломку подстелить». Где произойдет «падение» мы узнать не можем, но сможем предотвратить стандартные поломки и оперативно решить все неожиданные проблемы с компьютерным парком фирмы.
Поэтому рекомендуем выбрать Вариант №4.
Если рассматривать Сервисный центр helpanu.ru, как вариант передачи обслуживания компьютеров на аутсорсинг, то Вы получаете:
- возможность оперативного решения любых проблем и задач, связанных с компьютерами, ноутбуками, серверами и корпоративными сетями в режиме 12x7;
- гарантию на все проводимые работы;
- разные варианты взаимодействия: удаленное администрирование, только аварийные выезды, абонентское обслуживание;
- оптимизацию работы всей IT-системы после аудита в первый месяц;
- возможность заказать обслуживание оргтехники, климатической техники (заправка, ремонт) и других услуг предоставляемых Сервисным центром (к примеру, ремонт бытовой техники, ремонт телевизора; сантехнические работы; электромонтажные работы и т.п.)
Обслуживание компьютеров осуществляется по всей территории Москвы и ближайших к ней районах Московской области:
|
ЗАО |
|
Внуково, Кунцево, Ново-Переделкино, Проспект Вернадского, Солнцево, Филевский Парк, Крылатское, Дорогомилово, Можайский, Очаково-Матвеевское, Раменки, Тропарево-Никулино, Фили-Давыдково и др. |
|
ВАО |
|
Богородское, Восточный, Гольяново, Измайлово, Метрогородок, Новокосино, Преображенское, Соколиная Гора, Вешняки, Восточное Измайлово, Ивановское, Косино-Ухтомский, Новогиреево, Перово, Северное Измайлово, Сокольники и др. |
|
САО |
|
Аэропорт, Бескудниковский, Восточное Дегунино, Дмитровский, Коптево, Молжаниновский, Сокол, Ховрино, Беговой, Войковский, Головинский, Западное Дегунино, Левобережный, Савеловский, Тимирязевский, Хорошевский и др. |
|
СВАО |
|
Алексеевский, Бабушкинский, Бутырский, Лосиноостровский, Марьина Роща, Отрадное, Ростокино, Северное Медведково, Южное Медведково, Алтуфьевский, Бибирево, Лианозово, Марфино, Останкинский, Свиблово, Северный, Ярославский и др. |
|
СЗАО |
|
Куркино, Покровское – Стрешнево, Строгино, Щукино, Митино, Северное Тушино, Хорошево – Мневники, Южное Тушино и др. |
|
ЦАО |
|
Арбат, Замоскворечье, Мещанский, Таганский, Хамовники, Басманный, Красносельский, Пресненский, Тверской, Якиманка и др. |
|
ЮАО |
|
Бирюлево Восточное, Братеево, Донской, Москворечье – Сабурово, Нагатинский Затон, Орехово - Борисово Северное, Царицыно, Чертаново Центральное, Бирюлево Западное, Даниловский, Зябликово, Нагатино – Садовники, Нагорный, Орехово - Борисово Южное, Чертаново Северное, Чертаново Южное и др. |
|
ЮВАО |
|
Выхино-Жулебино, Кузьминки, Люблино, Некрасовка, Печатники, Текстильщики, Капотня, Лефортово, Марьино, Нижегородский, Рязанский, Южнопортовый и др. |
|
ЮЗАО |
|
Академический, Зюзино, Котловка, Обручевский, Теплый Стан, Южное Бутово, Гагаринский, Коньково, Ломоносовский, Северное Бутово, Черемушки, Ясенево и др. |
|
Московская область |
|
Балашиха, Виднoe, Дзержинский, Долгопрудный, Железнодорожный, Кожухово, Куркино, Котельники, Красногорск, Люберцы, Мытищи, Реутов, Химки, Одинцово и др. |
